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疫情來襲,防控(kòng)嚴格,給養殖業(yè)帶來了極大困難。為了穩定飼料供應,保證客戶經營運轉和養殖戶(hù)的正常用料,蘑菇APP集團嚴陣以待、逆勢(shì)而上,湧現出了一批積極開(kāi)拓、熱心服務(wù)的(de)優秀代(dài)表,他們是蘑菇APP最美的逆行者!
連雲港是遭受疫(yì)情封控較早(zǎo)的地區,負責這一區域行銷的褚衍長經理,沒有被困難嚇(xià)倒,經過多(duō)方谘詢,得知在辦理通行證的(de)情況下,可以保證飼(sì)料運輸。於是他(tā)拿起手機,逐一給(gěi)自己掌(zhǎng)握的所有客戶打電話,了解是否(fǒu)可以協助辦理(lǐ)通行證,在褚(chǔ)經理不停努(nǔ)力下,終於從客(kè)戶錢文虎老板那裏得來了好消息,隻有他符合辦證條件(jiàn)。於是,褚經(jīng)理按照辦(bàn)證要求,準備各種材料,一趟趟往村裏、鎮裏(lǐ)、縣城相關部門遞交材料,材料不符合要求就修改,一趟辦不下來就兩趟,兩趟不行就三趟......工夫不(bú)負苦心人,終於從東海縣把通行證辦理了下來(lái),保(bǎo)證了飼料發貨,穩定了這一市場。
公路打通了,但沿(yán)途疫(yì)情檢查(chá)點太多,運輸緩慢,褚經理想增加更(gèng)大範圍的供應。“卡(kǎ)車不好運輸,火車是不是可以使用呢?” 他想起(qǐ)了自己有個同學在鐵路部門(mén)工作,於是嚐試聯係,了解火車運輸的(de)相關情況。通過褚(chǔ)經理的努(nǔ)力,落實了車(chē)皮貨運計(jì)劃。為了節約成本(běn),褚經理壓縮(suō)飼料(liào)品種,合理分配發貨,開辟(pì)了非常時期(qī)產品運送的一個特別通道。
水產工程師李麗娟負責宿遷、連雲港等地(dì)的養殖服務,在當下特殊時期,她24小(xiǎo)時保(bǎo)持電(diàn)話暢通,通過電話和微信(xìn)視頻幫助養殖戶解決魚病防治和(hé)水質調控問題(tí),穩(wěn)定養殖戶的焦慮情緒。在飼料供(gòng)應緊(jǐn)張的情況下,她協助(zhù)經銷商說服養殖戶通過互轉互借飼料,共度當前難(nán)關。
宿遷疫情突發(fā),李麗娟多次跑到黃墩卡點谘詢道路通行情況,在集團(tuán)三新農業和三新食品的協調幫助下,政府給予辦理了車輛通行證,保證(zhèng)養殖基地和示範戶的飼料供應(yīng)。為(wéi)了確保貨車能夠(gòu)第(dì)一時間到(dào)廠裝貨,她準備好帶車材料(liào),顧不上吃飯休息,急忙趕到社區和街(jiē)道蓋章,餓了就在車(chē)上吃兩(liǎng)口大餅和蒜薹充饑。睢寧疫情的蔓延,造成(chéng)新河收費站禁行,李經理與合作夥(huǒ)伴共同商議,決定采(cǎi)取貨車走高速,供貨第一,哪怕運輸成本(běn)增加,也要頂住壓力,保證供應(yīng)。為了減少不必要的麻煩,李經理都是親自去邳州東高速出口(kǒu)駁車點帶車(chē),無論半夜三更、無論刮(guā)風下雨,她的每一次出現,都讓駁車點的領導刮目相(xiàng)看,辦理(lǐ)手續也(yě)加快了。
負責銅山區域的李全(quán)威經理,為了便於尋找和協調貨運車(chē)輛,這段時間就像一顆釘子牢牢紮在了連霍高速單集出口。李經理深知(zhī)隻有自己掌握了主動(dòng)權,才能不(bú)受製(zhì)於人。他和利國鎮的合作夥伴一起想(xiǎng)辦法、找門路,一次次前往徐州交(jiāo)通局運輸管理處,最終辦理下了可以(yǐ)在(zài)整個徐州(zhōu)範(fàn)圍內通行的車輛證件。李經理(lǐ)在單集這些天,不但穩定了銅山市場的飼料運輸,還推廣了公司新開發的(de)牛羊配(pèi)合飼料,受到養殖場歡迎。同時,李全威經理又根據高速口車輛集中的有利狀況,積(jī)極聯係(xì)新沂、連雲港方向(xiàng)的貨運,解決了徐州正昌對上述地區的供貨緊張。
此次疫情,新(xīn)沂是周邊唯一未被(bèi)感染的地區,他們在邳州--新沂交界處卡點禁止車輛進入(rù)。行銷員馬雷為了確(què)保市場供應,帶領司機一次次前往設卡點草橋鎮政府,申(shēn)請運輸報備手續,初期相(xiàng)關部門很不配合,於是他又(yòu)是撥打12345熱線、又是在微博上反映這一狀況,引起了有關領導的高度重視。同(tóng)時他還一次次地找當地村委和鎮防控負責人協調工(gōng)作,通過鍥而不舍的交涉,最終解決了正(zhèng)昌飼料給新沂養殖戶運輸的問題。
臨沂也是蘇魯交界的疫區,負責臨沭(shù)區域銷售(shòu)的車愛軍經(jīng)理,每天堅守在310國(guó)道的港上卡(kǎ)口,好多天沒有回家。他不是坐享(xiǎng)其成,而是親自幫客戶轉料,一包包從大貨車上卸下來,再一包包裝到小三輪上去......周而複始,每天不厭其煩地重複著這件事情,就是(shì)為了保障臨沭市場(chǎng)。
銷售調(diào)度員閔潔同誌(zhì),這些天一直是從早到晚的忙碌,手機、座機響個不(bú)停。每天要根據(jù)社區要求報送(sòng)進(jìn)廠車輛的相關信息,拍照片、填表格、報(bào)備上傳;聯係司機、聯係(xì)代表、聯係客戶訂發貨......不是在接打電話,就是在公司協調生產計劃,不分白天黑夜,任勞任怨,默(mò)默付出。
銷售部負責人梁娟經理感慨地說:“我們(men)這個集體表麵上看是在為客戶服務,其實客戶何嚐不是在為我們服務?許多合作夥伴為了配合公司解決通行證,不怕麻煩、不怕(pà)為難,多次到村鎮協調關係;有的客戶為了對抗疫(yì)情管控(kòng),寧願多負擔周轉費用,毫無怨言;有的身體力行,借來鏟車到卡口一趟一趟幫助轉(zhuǎn)料,真是患難見真情啊!”
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