魏經理一（yī）到公司，首先電話勸慰李師傅不要著急，自己會馬上趕過去幫助（zhù）處理，同時，讓采購員（yuán）莊瑩迅（xùn）速開車，一起奔（bēn）赴（fù）高速邳（pī）州東接駁點。魏經理到達現場後，立即與接駁點（diǎn）管（guǎn）控人員對接相關手續，然後迅（xùn）速找到被困車輛，經勘查，發現實際情況比想（xiǎng）象要糟得多，由於停車的地基太軟，車輛深陷，根本無法依靠自身動力爬出來，必須調來牽（qiān）引車。而（ér）此時市區對於（yú）卡車的控製非常嚴格（gé），基本處於停運狀態，采購員莊瑩在停車場到處尋找可用車輛，魏經理又（yòu）與防控人員協調，允許司機撕掉封條下車，進行牽引的各項準備，經過數（shù）次拖拽，鋼絲繩都拉斷了，被陷車輛依舊無法脫困。

    時間（jiān）一分一秒地（dì）過去，鄭州貨車司機愈發焦（jiāo）急。經商議，大家一致認為再用大型鏟車試試。經過多（duō）方努力，終（zhōng）於在（zài）炮車街道找到了可用的鏟車。用大功率鏟車進行（háng）拖拉、頂推，一次次的努力，一次次的失望！由於貨車載重較大、陷得太深，這個辦（bàn）法又失敗（bài）了。

    轉眼到了中午，常規方法已經不能將貨車牽引出（chū）來（lái），魏經理與司機溝通後，決定采取（qǔ）駁車方式（shì）解決問題。征調一輛（liàng）剛剛（gāng）拉魚料返（fǎn）回的空車，又從公司生產部抽（chōu）出劉林民和張冠軍兩名同誌，緊急趕往救援。現（xiàn）場沒有機械，隻能靠人工裝卸，青餅原料50公斤一包，從一輛車倒到另一輛車，再碼放（fàng）整齊，耗時耗力（lì）。駁車30噸後，被困（kùn）車輛仍然無（wú）法開出深坑，又借調一輛大卡（kǎ）車繼續轉運原料，一直忙碌到下午（wǔ）五（wǔ）點多鍾，才將重型貨車駛出泥陷地（dì）帶。

    待三輛車開進徐州（zhōu）正（zhèng）昌公司卸完貨物，再（zài）把他們平安送到高速路口，已是深夜10點了，魏經理帶著采購部同誌辛勞的一天才告結束......

    急用戶所急，解客戶之難（nán），是每一個蘑菇APP人義不容辭的責任（rèn）。來自鄭州的李振永師傅臨別時豎（shù）起大拇指，不停地感謝：“我走南闖北（běi）這麽多年，通過（guò）今天的事件，讓（ràng）我真切感受（shòu）到了什麽才是危難（nán）之處顯身手，蘑菇APP人真是杠杠的！”